致广大燃气用户的一封信

据不完全统计，由胶管引起的室内燃气事故竟高达70%！

近年来，因胶管问题致燃气泄漏、引发火灾乃至爆炸的事故时有发生，国家、省、市各级政府均高度重视燃气胶管安全隐患的排查治理工作。

胶管存在老化龟裂、鼠咬和脱落等隐患，从而引起漏气危险，且使用寿命仅有18个月，而《燃气工程项目规范》中要求软管的使用年限不应低于燃具的8年判废年限，因此胶管不再符合安全要求。使用寿命更长（≥8年）、耐高温耐腐蚀、抗老化、防脱落防鼠咬的不锈钢金属波纹软管才是首选。

二、停止使用无熄火保护装置的灶具

在我们日常使用燃气灶的过程中，难免发生意外熄火的场景。燃具火焰意外原因熄灭时，熄火保护装置就会自动关闭气源，避免燃气泄漏事故的发生。而没有熄火保护装置，一旦燃气泄漏，若无人发现，气体会充满整个房间，稍遇明火，整栋楼都有被炸塌的危险，危害公众安全。熄火保护装置是使用燃气过程中一道稳固的安全防线。

隐患整改消除要靠我们每一个人的努力！

一直以来，六安新奥燃气坚决治理隐患，得到了广大用户的理解、支持与配合！即日起，在燃气主管部门的支持下，我公司再度开展胶管和灶具隐患的排查整改专项行动。

为确保燃气软管和无熄火保护装置更换工作取得实效，进一步提升广大燃气用户更换金属波纹管和选购熄火保护装置灶具的积极性， 8月1日起，对积极参加胶管隐患消除治理的用户，我公司仅收取金属波纹管（材料费）10元。敬请用户积极配合，拨打服务热线3333333 / 95158（24小时在线）联系我们，我公司将派出工作人员帮助您更换胶管消除隐患！

与此同时，我公司将对存在隐患的的账户，予以适当限制充值和燃气表余量，对拒不整改隐患的用户，将采取停气措施。为了保障您的用气安全，不影响到您的正常用气，敬请广大用户尽快完成隐患整改！

安全无小事，安全靠你我。消除隐患、安全用气才能构建家庭、社区和社会安全稳定的居住环境。愿您我携手，共建安全家园，守护美好生活！

六安新奥燃气有限公司